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O que são saudações

As saudações são pequenas variações de início e fim das mensagens enviadas em campanhas de disparo em massa.
Elas servem para personalizar e variar o conteúdo, ajudando a reduzir o risco de bloqueio da conta quando se usa a API não oficial do WhatsApp.

Importante: Quando se usa a API não oficial, sempre existe risco de bloqueio.
O uso de saudações reduz, mas não elimina esse risco.

Onde encontrar as saudações

  1. No menu lateral esquerdo do BlocoPro, clique em Disparo de mensagens.
    Esse módulo só aparece se você tiver o recurso contratado.
  2. Dentro de Disparo de mensagens, clique em Saudações.
  3. Será aberta uma tela listando todas as saudações criadas.
    • Se for sua primeira vez, a lista estará em branco.

Criando uma nova categoria de saudações

  1. Clique no botão “+ Novo”.
  2. Dê um nome para a categoria (exemplo: “Saudações de vendas” ou “Promoções”).
  3. Clique em “+ Incluir”.
  4. A nova categoria aparecerá na lista inicial.

Adicionando saudações dentro da categoria

  1. Na lista de categorias, clique no ícone de lápis ao lado do nome da categoria para editar.
  2. A tela mostrará duas colunas:
    • Inicial: texto que vai no começo da mensagem.
    • Final: texto que vai no final da mensagem.
  3. Clique em “Novo” para criar uma nova saudação.
  4. Preencha os campos:
    • Inicial: coloque algo como:
      • “Olá, tudo bem?”
      • “Oi! Aqui é da [Nome da sua Empresa]”
      • “Bom dia, como vai?”
    • Final: coloque algo como:
      • “Até mais!”
      • “Fico no aguardo.”
      • “Qualquer dúvida, estou à disposição.”
  5. Clique em “Incluir” e depois em “Salvar”.

Criando variações (e por que isso é essencial)

Você pode (e deve) criar várias saudações dentro da mesma categoria.
Quanto mais variações, melhor — o ideal é ter 10 ou mais versões diferentes.

O BlocoPro escolhe aleatoriamente uma saudação inicial e uma final para cada envio.
Isso faz com que as mensagens fiquem diferentes entre si, dificultando a detecção de envio automatizado pelo WhatsApp.

Exemplo prático:
Uma campanha de 1.000 contatos, com 10 saudações iniciais e 10 finais, já gera 100 combinações diferentes de mensagens.

Uso exclusivo da API não oficial

As saudações só podem ser usadas em campanhas com a API não oficial.
Na API oficial, as mensagens são formatadas de outra forma e não utilizam saudações.

Próximo passo

Depois de criar suas saudações, você poderá usá-las ao configurar uma campanha de disparo em massa.
Veja o artigo: Campanhas de disparo em massa

Dicas rápidas

  • Evite copiar o mesmo texto em todas as saudações — a ideia é variar ao máximo.
  • Use linguagem natural, com nomes da empresa para parecer mais humano.
  • Atualize suas saudações de tempos em tempos para manter a naturalidade.

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